Наглядным примером цивилизованного подхода к продвижению своей продукции на внешнем рынке служит одно из ведущих предприятий металлургического комплекса Украины ОАО «Баглейкокс» (Баглейский коксохимический завод). На протяжении многих лет баглейский кокс пользуется стабильным спросом благодаря высокому качеству и сравнительно низким ценам. Регулярные экспортные поставки продукции осуществляются в США, Австрию, Голландию, Чехию, Польшу, Италию и другие страны дальнего зарубежья. И, чтобы закрепить достигнутый успех, на Баглейском коксохимическом заводе решили внедрить систему менеджмента качества на соответствие международного стандарта ISO 9001:2000 для подтверждения того, что все производственные и управленческие процессы на заводе ведутся правильно и нацелены на одну главную цель — всестороннее удовлетворение пожеланий потребителей.
Провести диагностику системы управления качеством предприятия (так называемый сертификационный аудит) поручили международному техническому обществу БЮРО ВЕРИТАС. Компания БЮРО ВЕРИТАС была основана еще в 1828 году во Франции, и с тех пор сеть ее офисов в 150 странах мира разрослась до 700, а количество сотрудников — до 24 000 человек. По словам Светланы Мороховой, начальника службы технологии и качества ОАО «Баглейкокс»: «БЮРО ВЕРИТАС пользуется в мире непререкаемым авторитетом, а выданным этой компанией сертификатам наши зарубежные партнеры доверяют безоговорочно. Сертификат от БЮРО ВЕРИТАС для нашего завода — серьезный фактор укрепления деловой репутации, материальным выражением которого станут иностранные инвестиции и новые выгодные контракты, средства от которых пойдут на социальные нужды трудового коллектива и на развитие производства». В свою очередь, в международной компании-«сертификаторе» очень довольны сотрудничеством с Баглейским коксохимическим заводом. Как сказал Валерий Якубовский, управляющий Черноморского региона БЮРО ВЕРИТАС по Украине, Беларуси, Молдове, Грузии, Армении: «Нам было очень интересно работать с этим уникальным заводом. В процессы «доводки» системы управления качеством до уровня, соответствующего требованиям ISO 9001:2000 наши специалисты, и специалисты ОАО «Баглейкокс» заложили прочный фундамент для выхода на качественно новый уровень ведения хозяйственной деятельности».